Support
Comment pouvons-nous vous aider ?
Notre équipe répond à toutes les questions, que vous soyez coureur, organisateur, ou bénévole. Choisissez le sujet qui correspond le mieux à votre demande, ou écrivez-nous directement.
support@dossar.ioChoisissez votre sujet
Problème de connexion
Vous ne recevez pas votre lien magique ou vous n'arrivez pas à accéder à votre compte.
Billetterie et inscription
Une question sur un paiement, un remboursement, ou un dossard pour une course à laquelle vous êtes inscrit.
Organisation de mon événement
Vous organisez une course et avez besoin d'aide sur la configuration de votre site, vos bénévoles ou vos résultats.
Autre demande
Vous avez une suggestion, vous voulez signaler un problème, ou toute autre question.
Délai de réponse
Nous répondons à toutes les demandes sous 24h ouvrées. Les jours d'événements (vendredi soir au dimanche), nous priorisons les organisateurs en course.
